إدارة مهام العمليات

أسندها. تابعها. أغلقها. كل مهمة، في كل مرة.

لا مزيد من المهام الضائعة في مجموعات واتساب أو سلاسل البريد الإلكتروني. PULSE تمنح كل مهمة مالكًا وموعدًا نهائيًا وإغلاقًا قابلًا للتحقق — عبر كل موقع في شبكتك.

موثوق به من قِبَل
Tim Hortons
Accor
Rebel Foods

4 مستويات

تصعيد تلقائي — لا شيء يضيع

١٠٠٪

سجل رقمي موثق بصور

24 ساعة

من التسجيل إلى أول مهمة مُسندة

على أرض الواقع

A regional manager at a 40-site retail chain creates a cleaning protocol task every Monday morning — auto-assigned to the site manager at each location, with photo proof required on close. Overdue by Tuesday? The area manager gets an automatic alert. By Wednesday, the country head knows.

Before PULSE, I had no idea which locations had actually completed their weekly tasks. Now I have a live view of every open, overdue, and verified task across all 40 stores.

Regional Operations Manager

Multi-site Retail Chain (40 locations)

نحن نعرف ما يُقلقك

هذه هي إخفاقات إدارة المهام التي تكلّف فرق العمليات أسبوعيًا. PULSE بُنيت للقضاء عليها.

1

مهام تُسند ولا تُتابع

يرسل مدراء العمليات المهام عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. لا أحد يتابع. نصفها لا يُنجز — ولا تعلم بذلك إلا حين تحدث مشكلة أو يشتكي عميل.

2

مهام متأخرة دون تصعيد

تمر المواعيد النهائية دون مطاردة. تبقى المهمة المتأخرة متأخرة لأجل غير مسمى لأن النظام لا يعلم من يُنبّه.

3

"منجزة" دون دليل

يُعلم المنتسبون اكتمال المهام دون صور أو تعليقات أو تحقق. لا يستطيع المشرف التأكد من إنجاز العمل — حتى تعود المشكلة.

إليك كيف تحلّها PULSE

مصممة لفرق العمليات التي تدير مهامًا عبر مواقع متعددة — وليست أداة إدارة مشاريع مُدمجة في سير عملك.

أسند للشخص المناسب في الموقع المناسب

أنشئ مهامًا لمواقع ومنتسبين محددين. دعم التعيين المتعدد يتتبع كل شخص على حدة — تُغلق المهمة فقط حين يُتمّ كل منتسب دوره. قواعد التعيين توجّه المهام للشخص الصحيح تلقائيًا.

تصعيد تلقائي بـ4 مستويات — لا شيء يضيع

حين تتأخر مهمة، تُبلَّغ PULSE المنتسب تلقائيًا، ثم مدير الموقع، ثم المدير الإقليمي، ثم القيادة المركزية — بعتبات قابلة للتخصيص. لا مطاردة يدوية مطلوبة.

إغلاق بدليل صوري وتحقق إشرافي

اشترط صورة أو تعليقًا أو سؤال إتمام عند الإغلاق. أضف مرحلة تحقق اختيارية لتوقيع المشرفين قبل اعتبار المهمة منجزة. كل إغلاق موثق بطابع زمني وقابل للتدقيق دائمًا.

كيف يعمل PULSE

أربع خطوات. متكاملة بالكامل. لا شيء يدوي.

01

افحص

قوائم تفتيش موحدة للجوال تُنشر في كل موقع وكل وردية.

02

اكتشف

رصد المخالفات مع دليل صوري وختم GPS وطابع زمني.

03

كلّف

إنشاء إجراء تصحيحي وتكليف الشخص المسؤول بتاريخ استحقاق وتصعيد.

04

أغلق

رفع الأدلة الموثقة وإغلاق الإجراء بمسار تدقيق كامل. لا شيء يفلت.

دورة حياة المهمة الكاملة — في منصة واحدة

من الإنشاء إلى الإغلاق الموثق. كل خطوة متتبعة، كل تصعيد آلي، كل إغلاق قابل للتدقيق.

01

إنشاء

إنشاء مهمة بعنوان ووصف وأولوية وتاريخ استحقاق وموقع ومرفقات اختيارية أو أسئلة إتمام.

02

تكليف

توجيه تلقائي للشخص المناسب في الموقع المناسب عبر قواعد التكليف. مُكلَّف واحد أو متعدد — كل منهم يُتابع بشكل فردي.

03

تصعيد

متأخر؟ تنبيه تصعيد تلقائي 4 مستويات: المكلَّف ← مدير الموقع ← المدير الإقليمي ← قيادة المنظمة وفق عتبات قابلة للتهيئة.

04

إغلاق

يُغلق المكلَّف المهمة بدليل صوري وتعليقات وإجابات أسئلة الإتمام الاختيارية. الأدلة الإلزامية تفرضها المنصة.

05

التحقق

مرحلة موافقة المشرف الاختيارية. يؤكد المدقق العمل ويضيف تقييمًا وملاحظات. تُغلق المهمة كليًا بعد التحقق من كل مكلَّف.

قوالب مجانية

ابدأ بـ قوائم تفتيش مجانية للعمليات والامتثال

حمّل بصيغة PDF أو Excel، أو استورد مباشرةً إلى PULSE وانتقل للرقمي في دقائق. لا تحتاج حسابًا للتصفح.

تصفح القوالب المجانية ←
حاسبة العائد على الاستثمار

اكتشف ما توفره

اضبط الإعدادات وفق عملياتك. تتحدث النتائج فورًا.

عمليتك الحالية

عدد المواقع / الفروع20
1500
عدد المفتشين10
1200
عمليات التفتيش لكل موقع شهريًا4
130

طريقة التفتيش الحالية

ساعات موفَّرة / شهريًا

27 hrs

تكاليف موفَّرة / سنويًا

$16K

at $50/hr avg

استثمار PULSE

$2K

سنويًا

فترة الاسترداد

49 days

للوصول لنقطة التعادل

صافي التوفير سنويًا

$14K

641% عائد على استثمار PULSE

بناءً على 20 موقعًا × 4 تفتيشًا/شهريًا. وفورات الوقت مقارنةً بـ جداول بيانات: 20 دقيقة/تفتيش.

FAQ

أسئلة شائعة

كيف يختلف هذا عن Monday.com أو Asana؟

+

مهام PULSE مصممة لفرق العمليات التي تدير مواقع فعلية متعددة — وليس مشاريع برمجية. المهام تدرك الموقع الجغرافي، وتدعم التتبع الفردي لكل مُكلَّف، وتشترط صورة إثبات عند الإغلاق، وتتصاعد تلقائيًا عبر تسلسلك الإداري. Monday.com وAsana لوحات مشاريع؛ PULSE محرك مهام عمليات مرتبط بسير عمل التفتيش.

هل يمكن أن تكون لمهمة واحدة عدة مُكلَّفين؟

+

نعم. يمكن لمهمة واحدة أن تضم عدة مُكلَّفين، ويُتتبع كل منهم بشكل مستقل. لا تنتقل المهمة إلى "مكتملة" إلا بعد أن يُغلق كل مُكلَّف حصته — بصوره الخاصة وتعليقاته وإجاباته.

ماذا يحدث حين تتأخر مهمة عن موعدها؟

+

تُشغّل PULSE تصعيدًا تلقائيًا من 4 مستويات وفق جدول كل ساعة. عند التأخر: يُنبَّه المُكلَّف. بعد يومين: يُنبَّه مدير الموقع. بعد 5 أيام: المدير الإقليمي. بعد 10 أيام: قيادة المنظمة. كل مستوى يُرسل إشعارات دفع وبريد إلكتروني تلقائيًا.

هل يمكنني إنشاء مهام متكررة وفق جدول زمني؟

+

نعم. تتيح لك قوالب الجدولة إنشاء مهام يومية أو أسبوعية أو شهرية أو بفترات مخصصة تتولد وتُسند تلقائيًا عبر شبكة مواقعك. اضبطها مرة واحدة وستعمل تلقائيًا.

هل أنت مستعد للبدء؟

جاهز للعمل خلال ٢٤ ساعة. لا يلزم فريق تقني. لا عقود طويلة.

هل تدير أكثر من ٥٠٠ موقع؟ تحدث معنا عن تسعير المؤسسات.

PULSE
App StoreGoogle Play
SAP Ariba Network

ابقَ على اطلاع — أخبار المنتج ونصائح التفتيش.

© 2025 PulsePro.ai. جميع الحقوق محفوظة.